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童裝店怎麼樣維護客戶

發布時間: 2022-07-05 22:42:47

① 經營童裝實體店有哪些營銷策略

關於如何經營好童裝店這個問題童優會來為你全面的介紹一下。
首先可以做一些店鋪內的活動,比如:
生日促銷:這個是很常見的一種,相信很多朋友都遇到過也享受過生日期間的優惠待遇。我們可以照模樣畫葫,規定在本店為兒童購買生日禮物的家長,購物滿一定金額元,可享受價值一定金額的小禮品。有些家長不需要小禮品就直接打折,必須在現有折扣上打折。
會員積分:這種也是很常見的方法,就是客戶每次購買金額都可積分,累計到到某一數值後給予客戶一定購物折扣或禮物;
其次也可以做一些輔助性的宣傳!比如:
發宣傳單:把服裝圖片印刷在宣傳單上,堅持每天發幾百份。宣傳單的圖片上標標示出有誘惑吸引力的活動~~呵呵~~還怕沒有人上門嗎?
或者是向小米學習:規定一個促銷時間段,比如上午12點以前全場7.9折;14點以前全場6.9折,以此類推,21點之前全場3.9折,當然需要性價比之高,活動的吸引力夠大。
也可以捆綁式銷售:一件7.9折,兩件6.9折就是捆綁銷售;也可把衣服同玩具捆綁起來。
或者抽獎銷售法,抽獎活動能刺激人們的心理,可在人流較多時對購買童裝的客戶及積分老客戶進行抽獎活動。

② 童裝店怎麼做才能吸引客戶,帶來生意

一、 選店做童裝首先要選一個好的店鋪才能對成功有所幫助,選店鋪最直接的方法就是看那一片地方有沒有賣童裝的,他們生意怎麼樣?如果有兩家生意好的,那這一帶做童裝是可以的,因為別人能行你好好做也是可以的,因本人對風水學略有研究,現將風水上要注意的幾點問題作以下闡述

1、如果你選擇的店鋪是在大樓裡面,那位置要選擇旺的那一面,如果你仔細觀察就會發現,會有一面旺,一面淡,地帶最好選擇中心通道。

2、如果你選擇的店鋪是在街道,那要看街道是否有斜坡。如果有斜坡那開門最好在低的那一端,(形成迎水格局);街道也會有一面旺一面不旺,選旺的一面。

3、朝向問題,童裝屬性屬木,坐北朝南是大多選擇的朝向,因北水能生木;實際要根據個人的屬性來配合坐向,最好不要選擇坐南向北的位置來做童裝,因童裝木生南火,做起來會很累而且也不很順利。(排除是金神的人)

4、台階不要太高,如果你仔細觀察就會發現台階高的門面生意都不會長久的很旺。也不能低於路面,略高於路面就可以。

5、門面能大則大,店小欺主,還價的人多。

; 以上選址涉及到有些風水的問題能懂則懂,不懂也不要刻意的去詢問,順其自然就好!

二、 店內裝修選好了店面下一步就涉及到店面裝修的問題了,店面裝修注意燈光不能暗,越亮越好,因為好的衣服是要燈光來襯托的,但也不是說要花大價錢去買高級燈來裝,多裝幾只高倍亮燈管就可以了,多安幾個開關,可以調整室內亮度。童裝店應該多一些卡通紙樣好一些,店外也可以放大一點的廣告,讓別人從很遠就知道你的店是賣童裝的;一年四季的節假日要做出各種氣氛,要讓人感覺你店裡的衣服不停的在換款。(可以經常調整掛面和卡通人物的位置)店內氣氛搞好了,小朋友也喜歡在你的店買東西,現在童裝的銷售一般大人都聽小孩子的。注重店鋪布置。店鋪的布置要吸引人,要富有童趣,要讓帶小孩的父母願意到你的店裡來。<BR>要有廣告效應意識。店名要起得響亮,且朗朗上口,使大人小孩容易記。製作印有廣告效果的購物方便袋。遇有新學期開學、逢年過節、季節轉換等時機,要及時打出廣告,將優惠降價讓利等信息告知顧客,擴大客流,搶占商機

三、進貨貨一定要全,小童中童大童都必須有。小童中童送禮的多。大童大都是給自己的孩子選購了。女童男童的衣服比例要適當。一般女童會多一些。比如夏天服裝裙子短褲七分褲背帶褲牛子褲,很薄的長褲都要全。小童的夏天一般是短褲和七分褲(媽媽要給孩子遮住膝蓋),男童的套裝很好賣。T恤要有在家穿涼爽的也要有正式穿的紳士的。進貨時千萬別只按照自己的喜好,顧客的喜好都是五花八門的。進貨時應該有個大致的計劃,按照年齡分,按照上下裝或套裝等。什麼時候哪類缺貨了,就要隨時補貨。開始進貨時應該大膽,款式越多越好,每款的數量不要太多,號碼齊全,顧客進來時要告訴他,掛的只是個別的。號碼都有,詢問多大的孩子,向他推薦。基本上進店裡來的人都會購買。就是因為貨多貨全,她都挑遍了,服務又那麼熱情,不買也不好意思。售貨員一定要心情好,疲累時,顧客能感覺到,銷售的一定不好。開始進貨時,不要每天都算計賣出去多少,什麼時候能回收投資,賺了多少等?賣回的錢,就趕快進貨,只要能吸引顧客進來,賣出名氣,以後就能生意穩定紅火,越做越好做。開始越憂慮,進貨時壓力越大,情緒越不好,越能感染給顧客,生意會越差。惡性循環,以後就很難改變困境。做生意要看長遠,半年一年後,很可能僱用一個人,你基本上不用管,也能每月幾千或上萬,這就是投資回收的時候了。其他任何工作你只要不做,就不會有工資了。這時你計算投資回收比率是很高的,是銀行利息不能比的。而且你越做時間長,利益越高,你的店的知名度,品牌價值等等讓你轉讓時還可以賺的。經營兒童服裝也要注意款式、色彩的選擇與更新。大部分家長喜歡自己的孩子穿得漂亮、可愛。除此之外,兒童服裝的質地十分重要,任何家長都密切關心孩子的健康,一些純棉的內衣和襪子是家長的首選。同時,在店裡准備一些兒童玩具往往會帶來一些意外的收獲。另外,據了解,隨著市民消費水平的提高,低檔童裝的市場變得非常有限,中高檔童裝開始漸漸受歡迎,因此,在進貨時應注意選擇價格適中的中檔童裝。做童裝生意,最重要的是經營者要有欣賞的眼光,對兒童的衣服、鞋帽、襪子包括玩具等,要站在消費者的角度來通盤衡量,要考慮所進商品在當地人眼中是否中看,穿到小孩身上是否漂亮。這是經營中檔兒童服裝能否贏利的關鍵

1、第一次進貨的批發商你都要了解.拿本子記住誰家批發什麼樣的童裝.什麼樣的價格.誰家批發的好.誰家進貨的人多,誰的店的生意旺.可以要一張名片標明,你都要牢記在心,這就是你的財富.另外觀察來進貨的人,都進什麼樣的貨,在哪裡賣,如果你發現這個人總來進貨,那就是他賣的好,如果條件允許你就要跟蹤他到他的店裡去偷偷的調查了.看他是怎麼樣經營的,怎麼樣銷售的.這樣你心理基本對你要進的服裝有一定的了解.在對你馬上開店有很大的幫助.你是第一次上貨你也要裝做熟客的樣子,可以和經銷商談價格,因為你可以說出別人家服裝的價格,所以老闆看你很懂行,不是新手,新手是回答不出來老闆的問題的,中國有句話:叫知己知比,百戰百勝.這樣在第一次進貨就不會多花大頭錢,批發商還為了拉你這樣的客戶給你優惠,

2、在進貨當中要注意有很多的衣托,假裝也是來進貨的 ,新手是很容易上當的,看別人搶購,自己怕晚了沒有貨,也去搶購.新手看不出來,是真是假,在這樣的情況下,別人拿貨的人還很多,你還擔心會被騙.你可以採取.讓別的同仁幫你進幾件,因為你進的少老闆是不批發給你的,就是批發給你也是很高的價格,你給幫你的人每件衣服加點錢,就可以批發到你想要進貨的衣服了,比你在老闆那裡批發省很多的錢,回去看看,如果好賣,賣的好,就可以根據需要來進貨了.這樣不會上當.前提是批發商不認識你的情況下完成.

3、進完了貨要對服裝的擺放,店的整體效果做到給人感覺很好的店,可以去考察批發商或者專賣店,零售商的店鋪,到那裡學習衣服的擺放,這樣你的店就可以以嶄新的面貌迎接顧客了.

4、隨時掌握市場行情,發現批發商的價格調整,你也要馬上調整你的價格.賣多少,怎麼賣,自己拿主義了.

5、新開業的店,最好做一下促銷活動,可以根據你的店的大小決定購買禮品.現在還是有很多的人貪小便宜的人,可以抓住這樣一部分人的心理.幫助你做好促銷.你開業的時候,可以進一些塑料盆,洗臉盆.看起來很大,很有誘惑利.還要進一些氣球要帶字的那種,有很多小朋友喜歡啊,大人會帶孩子來要氣球.記住質量一定要好,開業當天,對提前來到店前排隊的顧客前200名贈送禮品.買東西的人都有禮品,商品開業還要打折,把氣憤弄的火火的..這樣你的店生意就會好,很多人都會知道你的店,給人留下一個好的印象.

6、促銷過後,你的店裡的在沒有人的情況下都不能座下一起聊天,這樣別人感覺你的生意不好,服務不好,要分工明確,有擦地的,擺貨的,試衣服的.要讓你的店忙起來,給別人的感覺你的店很好.生意旺.另外說一下進貨時能影響到別的批發商對你的支持有兩個因素: 第一個是你的首次進貨金額,如果你首次進貨金額太少,批發商就會認為你沒有實力,或者你對他的產品信心不足;第二是補貨的頻率,如果你經常到批發商那裡去補貨,即使數量不多,但批發商還是認為你的貨物周轉快,能夠為他帶來長期的效益。批發商對你的支持表現在一旦有新貨會盡快通知你,而且可能下次進貨的時候他會自動把價格調整下來。還有就是批發商如果認為你是重要客戶,一般都會向你透露近期那類商品熱銷,了解這些行情會讓你對市場和客戶判斷更准確。

貨物要選擇好的款式,可以去周圍市場,批發市場,網上。選選貨物。推薦你去紫色楓童裝批發網選貨,真的不錯,都挺好賣的,你搜索 童裝批發 紫色楓 就能找到他們了。他們的貨物很受顧客歡迎。

童裝進貨要注意季節變換:

一月:童裝冬裝鼎盛季節,屬瘋狂旺季。具體日期在元旦假期、雙休日。此時氣候嚴寒,冬裝買價高、利潤高

二月:童裝冬裝最鼎盛的季節,屬瘋狂旺季。具體日期在春節前後、元宵佳節、國際情人節、雙休日。此時天氣依舊較冷,冬裝買價高、利潤高

三月:童裝換季季節,冬裝開始甩貨,春裝陸續批量上市,屬標准旺季,具體日期在三八節、雙休日。此時天氣冷暖交替溫度過度,適合冬裝甩貨,春裝上市

四月:童裝春裝銷售季節。屬標准旺季,具體日期在雙休日,此時天氣溫和,冷暖適中,春裝熱銷中

五月:童裝春夏裝過度交替季節,屬標准旺季,具體日期在五一長假期間,雙休日。此時天氣氣溫逐漸偏熱,春裝下市,夏裝開始上市,夏裝熱銷,春裝甩貨

六月:童裝夏裝銷售季節,屬標准淡季,具體銷售日期在兒童節,雙休日,此時天氣氣溫偏熱,夏裝熱銷,跑量大,但價格低,利潤少。

七月:童裝夏裝滯銷季節,屬瘋狂淡季,具體銷售日期在雙休日、傍晚時分。此時天氣異常炎熱,夏裝銷售基本停滯不前,建議促銷

八月:童裝夏裝滯銷季節,屬瘋狂淡季,具體銷售日期在雙休日、傍晚時分。此時天氣異常悶熱,夏裝銷售完全滯銷,秋裝少量上市。開始大量夏裝清庫甩貨。建議各童裝加盟連鎖店主低價促銷九月:童裝夏秋裝過度季節,也是淡季過度旺季的季節,屬尷尬淡季,具體銷售日期在雙休日、傍晚時分

九月中下旬。此時天氣開始降溫,日夜溫差較大,風大。夏裝清庫,秋裝全面上市。此時消費者多有持幣觀望心態,故人多成交低。此時各位童裝加盟連鎖店主應當心態平穩,不焦不躁,積極調整好店內的貨品和陳列,准備迎接旺季十月:童裝秋裝銷售季節,屬瘋狂旺季,具體銷售日期在國慶長假期間、雙休日。此時氣溫適中,日夜溫差大,秋裝全面熱銷。此時國慶的到來也宣布了童裝旺季正式開幕。消費者瘋狂購物期集中在國慶長假,人多,成交量高,但秋裝價格適中,利潤適中,故需配合促銷來最大限度加大成交量,充分利用國慶來跑量。

十月的銷售旺季主要集中在國慶七天長假,長假過後由於消費者地心理疲勞,還會出現一段銷售低谷(約維持15天左右),所以希望各童裝加盟連鎖店店主充分利用起國慶長假做銷售,以便能平安地度過剩下的15天低谷

十一月:童裝秋冬平穩過度季節,屬標准旺季,具體銷售日期在雙休日、傍晚時分。此時氣溫逐漸降低,秋裝甩貨下市,冬裝穩步上市。秋裝甩貨熱銷,冬裝陸續上市,價格高,利潤大

十二月:童裝冬裝全面上市季節,屬瘋狂旺季,具體銷售日期在平安夜、聖誕節、雙休日。此時天氣寒冷,冬裝賣價高,利潤大,節日期間配合促銷提升冬裝成交量, 春季的服飾銷售以背帶、單件上衣和休閑外套為主,內衣拿貨注意不要拿緊口的(因為緊口主要是秋冬穿的),春季每年都會有倒春寒(長袖不妨收晚一點);每年的長袖在春季是很少有積壓貨的;春季在4月中旬開始進夏季的衣服,對於新開店的客戶,這一階段進貨的原則是:勤進快銷!一年之中夏季的銷售是最長的!夏季衣服從4月中旬份開始就進入旺銷,一直會到7月底,所以早期進夏季衣服不妨可以多進一些,不大會出現壓貨現象,這段時間主要銷售背心、短袖、短褲、小裙了、肚兜、肩扣內衣等。8月份是淡季,處在季節轉換中,怎麼進都不是,這段時間主要要做的工作是把夏季的庫存盡量清理完,避免資金流動不暢;所以這個時間開業的客戶要比較小心。9月至11月中旬是內衣的銷售旺季,這個時間段應該全力以赴做好內衣的銷售,其中以半高領內衣特別暢銷;外衣夾克衫是很好銷的,可以輔助休閑套裝,一定會讓你生意好好!11月份中旬至年前,這段時間主要是銷售外套、外出服、棉衣、睡袋、披風、帽子、棉鞋。在內衣的銷售中,偏開衫是一年四季都能銷的;對襟的穿得時間相對比較短,秋冬的內衣要緊口的為主,馬夾銷售主要是從8月到10月。四季中春秋兩季進貨都要小心!而8月份和12月份開業的客戶在首期進貨上就要更小心,特別容易造成積壓!開店的最佳時間是5.1或者10.1前半個月。

③ 童裝銷售技巧有哪些如何銷售童裝

賣任何東西都一樣,每個人的特點各不同,要用不同的談話方式:
1、0—2周歲的寶寶皮膚比較嬌嫩。對童裝的要求:內衣要純棉質為主不易傷害寶寶肌膚,寬鬆柔軟,透氣性好。有松緊帶的衣服不適宜嬰幼兒穿,因為松緊帶會壓迫胸部和腰部,導致孩子胸廓變、衣服要方便脫換,式樣簡單,這樣不會因為換衣服費時間而使寶寶著涼。做到以上這幾點衣服一定深受媽媽們的青睞!2、3—6周歲正在上幼兒園的寶寶。這個階段是性別強化期,也是身體上,人出生後第一個平穩成生長期。對童裝的要求(特別是女孩)體現性別差異;男孩穿出「酷」;女孩穿出可愛漂亮。3、7—12周歲的小學生。人生第二個平穩成長期,尤其是長高,或胖或瘦分化嚴。對童裝的要求:區別胖瘦進行設計,使「胖的小孩」不顯得胖,使「瘦的小孩」不顯得瘦。4、13—18周歲的中學生。正處於發育期,一個夏季可長高5—10厘米,然後再漸漸減速增長。大多數女生身高先定型,三圍後定型;大多數男生發育遲於女生,在初三和高一年級為主。在這段期間對童裝的要求:以不束縛身體發育的休閑裝為主。童裝店銷售技巧一、重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、質量、價格、等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由比較過渡到信任|,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的環節。二、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出。三、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說這件衣服好,這件衣服你最適合等過於簡單的籠統的推銷語言。這樣反而會使顧客反感。要以銷售對象的不同靈活的改變說話的方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。四、要把握流行的動態了解時尚先鋒,向顧客說明服裝的流行的趨勢。

④ 新手如何經營好一個童裝店

開童裝店有做得風生水起的,也有生意慘淡的,其中的原因是什麼,這是很值得創業者深思的問題。對於每一個創業者來說,也許開一家童裝店並不困難,只需要選擇店面,簡約裝修,進購貨物,統一擺放就可以開店了,看起來是體力活,其實是考驗思維,特別是經營童裝店才是難題。那麼,童裝店怎麼經營?

童裝店怎麼經營?除了要做好以上四個方面,還需要做的就是店鋪宣傳了。不定期的做一些親子活動,打折活動,特別是節假日的時候,一定要做宣傳,畢竟節假日人們都有時候帶孩子出來逛街。開童裝店還有很多技巧,需要我們不斷去摸索。

⑤ 本人在商場開一個童裝店,馬上要開業了,搞點什麼活動會吸引更多的顧客呢...

一些童裝店老闆,往往在新店開業的時候,會採取半價或者低價的促銷方法,這種方法吸引的客戶往往是低價值客戶,一旦價格恢復,客戶往往離開。而且店鋪的形象可能被破壞。

因此,要學會利用商圈引流,不要輕易低價促銷,與其降價,不如選取贈品,但贈品送的也要有技巧,其一是要送給優質客戶,其二是要設置條件。

過多地把精力放在引流等工作上,忽視了作為一個導購最基礎的能力,對於業績只會有害無利,還會影響店鋪形象

(5)童裝店怎麼樣維護客戶擴展閱讀

大多老闆在選取店長的時候,都認為「好的工人就是好的車間主任」,如果一家店只有三四個人,業績好的店長沖擊業績,剩下的導購打打下手是沒有問題的!

但是如果一家童裝店的導購在5人之上,只有業績而沒有管理能力是不足以服眾的,而不能服眾的管理者對於業績絕對是沒有好的影響的!

⑥ 客戶維護的12種方法

1、依賴依靠
讓客戶形成一種依賴品牌的心理習慣,客戶提出的任何特殊要求、或者隱性的需求一定認真對待,千方百計地找到合理理由給予合理答復。客戶提出的合理需求我們都將盡量滿足,即售前售中售後過程一定要無微不至,用細節感動客戶。
2、相輔相成
銷售的過程也是一個及時解決雙方矛盾利益的過程,只有雙方都滿意了才算成功的銷售。如很多客戶不願意做售後服務,這就要婉言告知不做將可能產生的後果;哪些沒有必要做的或者遲點做也可以的項目,哪些是我們贈送的免費增值項目等等……讓客戶切身體會到公司銷售服務的價值,是真正用心為客戶服務,真心想客戶所想,滿足客戶所需。
3、剛柔並濟
在維護客戶關系過程中,一定要認真耐心聽客戶講完,並且能准確的判斷他想表達的意思,碰到釘子戶也要拿出平和的心態,不急不燥,淡然待之。對於客戶的失誤甚至過錯,要表示出寬容而不是責備,並立即共同研究探討,找出補救和解決的方案。這樣,你的客戶會從心底里感激你,讓他知道,你可以並且有能力為他解決問題。
4、信守原則
一個信守原則的人必然會贏得客戶的尊重和信任。因為客戶也知道,滿足一種需要並不是無條件的。而必須是在堅持一定原則下的滿足。只有這樣,客戶才有理由相信你在銷售產品給他時同樣遵守了一定的原則,才能放心與你合作和交往。
5、互惠互利
在與客戶進行溝通的過程中,一些銷售人員為了達成銷售目標一步一步地向前邁進,不斷地說服客戶認可產品或服務的品質、接受產品或服務的價格等等,但是他們為了實現目標所採用的一些方法卻不見得高明。其實很多優秀的銷售人員都會在銷售溝通過程中有意無意地使用一些讓步方式(事先把價格稍微抬高一點點,條件稍微嚴格一點),以期讓客戶滿意。
6、拉近距離
聰明的業務員和客戶的關系都會協調得恰如其分,因為你銷售的不僅僅是單一的產品,還有公司產品的附加值、公司文化以及你自己的個人魅力。把與客戶簡單地合作關系更多地轉變成朋友關系後,他就會積極的銷售你的產品。
7、贏得口碑
贏得客戶和行業的口碑,客戶就會形成轉介紹,那麼你的銷售就會迅速擴張起來。營銷的最高境界,是讓客戶主動來找你。無論你從事什麼行業,一定記住,如果想在該行業中長期發展或有所作為,請自己留給這個行業一個良好口碑。
8、善始善終
銷售工作沒有止境,第一次合作成功的時候正是創造下一次機會的最好時機,讓每筆生意有個漂亮的收尾帶給你的效益收尾帶給你的效益不亞於你重新開發一個新的客戶。在生意場上沒有永遠的朋友,只有永遠的共同利益,如果你和你的客戶之間沒有共同的利益,那麼你的客戶正在悄悄的流失。要明白對你有感激之情的客戶才是對你忠誠的客戶。
9、跟蹤追蹤
現在市場上的同類產品很多,競爭很大,並不是成為了你的客戶你就可以高枕無憂了,客戶可能隨時會改變主意,采購其他家的產品。所以在與客戶合作後,你要跟蹤產品的貨期,在產品交予客戶後,更要跟蹤產品的銷售進度,是不是好用?有沒有什麼問題?需要及時解決或者是否需要進一步的技術服務等。
10、運籌帷幄
在維護客戶關系中,一定要把主動權留給自己,而不是讓客戶牽著你的鼻子走,真正維護客戶關系的手段,是日積月累的處理與客戶之間的大事小情。比如節假日時發簡訊問候,定時電話問候,定時拜訪交流,贈送一些當地土特產。在與客戶交往中,要讓他知道今後離不開你需要你,並且要不失時機的為你的下一步意圖留下伏筆等等。銷售有一句名言:你的心在哪裡,那麼你的財富就在哪裡。借用這句話闡述對維護客戶關系的觀點:你的心在哪裡,那麼你的客戶就在哪裡。
11、學會客戶分組滿足每一位客戶的需求
學會客戶分組是一項節約企業管理的操作,企業將同類型的客戶歸為一個分類,然後從中挖掘並滿足他們的個性需求,從而提升轉化效果,實現精準營銷。
12、與客戶找到共同愛好或話題
在拜訪客戶時,適當的時機了解一些客戶的個人愛好等私人話題,掌握好他們的個人愛好之後如果正好是你也感興趣的內容,那麼就很容易和對方聊起來了,平時就可以以共同的愛好為切入點開展客戶關系維護工作了,這樣自然且效果好。如果你對客戶的愛好不太了解,那就趕緊去了解吧,有一定了解之後至少交談中有共同的話題,不容易引起對方的反感。

⑦ 經營童裝實體店,求一些營銷策略!

關於如何經營好童裝店這個問題童優會來為你全面的介紹一下。
首先可以做一些店鋪內的活動,比如:
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會員積分:這種也是很常見的方法,就是客戶每次購買金額都可積分,累計到到某一數值後給予客戶一定購物折扣或禮物;
其次也可以做一些輔助性的宣傳!比如:
發宣傳單:把服裝圖片印刷在宣傳單上,堅持每天發幾百份。宣傳單的圖片上標標示出有誘惑吸引力的活動~~呵呵~~還怕沒有人上門嗎?
或者是向小米學習:規定一個促銷時間段,比如上午12點以前全場7.9折;14點以前全場6.9折,以此類推,21點之前全場3.9折,當然需要性價比之高,活動的吸引力夠大。
也可以捆綁式銷售:一件7.9折,兩件6.9折就是捆綁銷售;也可把衣服同玩具捆綁起來。
或者抽獎銷售法,抽獎活動能刺激人們的心理,可在人流較多時對購買童裝的客戶及積分老客戶進行抽獎活動。

⑧ 兒童服裝銷售的技巧

銷售技巧如下:

1、推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

3、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。

(8)童裝店怎麼樣維護客戶擴展閱讀:

銷售走向成功的方法:

1、對產品的態度

在與客戶的互動溝通之中,銷售人員需要在產品專業知識方面狠下工夫,了解產品具有的全部優點,了解產品符合顧客需要的各種特點。找出顧客的需求,並將顧客的需求與產品的優點密切結合。

2、對客戶的態度

客戶是我們的衣食父母,但是並不是說我們就要無條件的屈從於顧客,在銷售產品過程中,我們對於客戶的態度,就是要把自己置身於客戶的位置上去, 換位思考。

3、對自己的態度

銷售人員完善的心態首先是對自己的態度。正確的對自己的態度是:認為自己很優秀,不斷持續地增強自信。

⑨ 服裝店如何對待老顧客

在日常的店鋪經營中,店長要反復提醒員工對顧客服務的關注,在員工會議上結合實例對顧客滿意度加以討論。要徵求顧客的反饋意見,並將顧客滿意度作為員工業績評估的一部分。明確相應的期望值和最低顧客服務標准,並具體到位。

站在顧客的角度來看你的店鋪

當店鋪要做一項顧客意見調查的時候,首先自己或員工扮作顧客填寫一份。調查表中是否列出了店員都認為無關痛癢的問題,是否涉及了人們習慣迴避的問題,是否能達到你調查的目的;邀請顧客在店鋪會議上發言,聽聽來自顧客的真實意見要比展示圖表更有效。要想建造顧客忠誠度,還要重新調整顧客對傑出服務品質的期望。即不要僅僅滿足期望值,更要超越期望值;要提供一個獨特的,能讓人記住的產品或服務。一旦有可能,就個別化,甚至定製服務,這樣顧客與專賣店之間就建立了一種夥伴關系。

其一,一年盡可能舉辦VIP聚會:顧客與顧客之間是有溝通的,有信息交流的,我們更應有一種將顧客與顧客聯系在一起,使之成為朋友的橋梁。可將VIP聚會的主題與銷售緊密聯系,也可以完全分開,如舉行「產品推薦」活動、「時尚資訊」、「親子教育」、「美麗妝容」等沙龍活動。

其二,VIP特定回饋活動:生日回饋—除生日卡或小禮物外,VIP顧客生日當月來店鋪消費,可享受七五折優惠;節假日回饋—如母親節送康乃馨、國慶節送保健指導;指定產品消費回饋—如消費指定款號送禮品或折扣等。

其三,可咨詢老顧客意見,收集她們最期望我們舉行的VIP活動,如在不影響品牌形象,見可行並無明顯的利益沖突下可實施。

感同身受去關心顧客購買的服裝

其一,隨時作出響應:在顧客離店前一定要再次告訴顧客洗滌的注意事項、存放的方法,要向其保證我們對她們提出的問題會及時回應。比如,發放店鋪的聯絡卡、告之顧客導購的姓名和手機號碼,以便在出現問題時顧客可以和店鋪直接聯絡,不要讓顧客有後顧之憂。

其二,消費回訪:在顧客購買回去後,我們要在適當時間打電話詢問顧客,對此是否喜歡、穿著是否舒服、洗滌是否有什麼疑問。

其三,始終如一:我們要讓顧客了解到我們不光有優質的產品,我們還有周到、熱情、細心的服務,無論售前、售中、售後服務,都始終如一。一個專賣店在商品銷售的整個過程中,進行有效陳列,微笑、周到的服務,卻在銷售後,將熱情轉移於別的顧客,那麼我們就會讓顧客感到受騙,我們的目的就是銷售,既而不願再相信我們。服務要至始至終,與售前、售中相配合,達到一種和協與完美。

積極建立與老顧客的情感聯系渠道

其一,感情投資:建立"自己人效應"。通過經常性的電話問候、特殊關心、郵寄銷售意見卡和節日或生日賀卡、贈送紀念品、舉行聯誼會等來表達對老顧客的關愛。小小卡片、簡單的信息會成為聯系買賣雙方情誼的"紐帶",良好的人際關系,會使許多顧客樂意和我們長期打交道。

其二,在乎顧客的心理感受:用感性的行動和語言感知顧客,沒有人會拒絕別人的關心,沒有人會拒絕心裡的那份感動。如下雨天來店消費後的顧客,出門前詢問有無帶雨傘,無雨傘時在收取押金後提供雨傘,並叮囑如有淋雨,一定要及時更換衣服。回家後給當天消費的顧客發信息,感謝其在雨天前來支持我們等等。如果我們記住了顧客,顧客也會牢記我們。

情感鏈接渠道有:

其一,可適當在店鋪推行「老顧客維護月」或「老顧客維護競賽」,促進店鋪員工重視顧客維護。

其二,店鋪應建立有效的簡訊庫,給老顧客發簡訊時側重讓顧客感受到我們對她的關心。過於商業的信息會讓顧客反感,只有朋友般溫馨關愛的信息才能讓老顧客感動。

1、節假日簡訊:簡訊/微信的重點是給予顧客節日的美好祝願,避忌在信息中提及店鋪在節日有何活動。

2、生日簡訊:簡訊/微信的重點是提醒顧客今天是她的生日,並祝福顧客幸福快樂、心願達成。

3、換季簡訊:如入冬提醒顧客天氣變涼、出入要注意加減衣服、注意飲食等。避忌在信息中提及新品上市。

4、聯絡信息:多時不見的顧客,可透露出我們對她的想念,並提醒顧客要注意休息。最好讓與顧客關系最親密的導購直接給顧客發信息。避忌出現好詢問顧客是否發生了什麼事情之類的語言。

其三,將每個員工對老顧客的回訪、感情聯絡次數作一個明細的統計,作為店鋪員工升降級考評的一個依據。促進員工將此項工作變成日常工作來操作。以下供參考:女裝店如何做好VIP管理營銷!

1.一次消費滿1000元以上的顧客在購買一周後須電話回訪,詢問顧客的穿著感受、洗滌是否有什麼疑問。如顧客有疑問而無法解答的,須與顧客約定時間給予解決。

2.老顧客帶來的新顧客,無論購買金額多少,當天均需發信息感謝老顧客對品牌的熱愛與對店鋪的支持;感謝新顧客對品牌的認可。一周內須電話回訪穿著感受。

3.當顧客累計消費至一定金額後,郵寄感謝函或簡訊感謝顧客對品牌的喜愛。

4.每年累計消費金額最高的顧客,可由店員帶上鮮花登門回訪,感謝顧客一年來的支持、詢問顧客對品牌的建議。