㈠ 面試需要注意什麼呀
1、面試中的基本禮儀
(1)一旦和用人單位約好面試時間後,一定要提前5-10分鍾到達面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任 感,同時也可調整自己的心態,作一些簡單的儀表准備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點,一定要牢 記面試的時間地點,有條件的同學最好能提前去一趟,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了, 肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至會喪失面試的機會。
(2) 進入面試場合時不要緊張。如門關著,應先敲門,得到允許後再進去。開關門動作要輕,以從容、自然為 好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應當得體。在用人單位沒有請你坐下時,切勿急於落座。用人 單位請你坐下時,應道聲「謝謝」。坐下後保持良好體態,切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感 。離去時應詢問「還有什麼要問的嗎」,得到允許後應微笑起立,道謝並說「再見」。 (3) 對用人單位的 問題要逐一回答。對方給你介紹情況時,要認真聆聽。為了表示你已聽懂並感興趣,可以在適當的時候點頭或 適當提問、答話。回答主試者的問題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人 單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時可要求重復。當不能回答
某一問題時,應如實告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。對重復的問題也要有耐心,不要表現 出不耐煩。
(4) 在整個面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試 人時,回答誰的問題,你的目光就應注視誰,並應適時地環顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時,眼睛 要適時地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動地與用人單位爭辯某 個問題也是不明智的舉動,冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的 反應,如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會理想。
2、應試者語言運用的技巧
面試場上你的語言表達藝術標志著你的成熟程度和綜合素養。對求職應試者來說,掌握語言表達的技巧無疑是重 要的。那麼,面試中怎樣恰當地運用談話的技巧呢?
(1) 口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時要注意發音準確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕 磕絆絆,影響語言的流暢。為了增添語言的魅力,應注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。
(
2) 語氣平和,語調恰當,音量適中。面試時要注意語言、語調、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調,加重 語氣並帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時,最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音 過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據面試現場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過 大,群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小,以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。
(3) 語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外,適當的時候可以插進幽默的語言,使談話增加輕松愉 快的氣氛,也會展示自己的優越氣質和從容風度。尤其是當遇到難以回答的問題時,機智幽默地語言會顯示自己 的聰明智慧,有助於化險為夷,並給人以良好的印象。
(4) 注意聽者的反應。求職面試不同於演講,而是更接近於一般的交談。交談中,應隨時注意聽者的反應。比如 ,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設法轉移話題;側耳傾聽,可能說明由於自己音量過 小使對方難於聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據對方的這些反應,就要適時地調整自己的語 言、語調、語氣、音量、修辭,包括陳述內容。這樣才能取得良好的面試效果。
3、應試者手勢運用的技巧
其實,在日常生活交際中,人們都在自覺不自覺地運用手勢幫助自己表達意願。那麼,在面試中怎樣正確地運用
手勢呢?
(1) 表示關注的手勢。在與他人交談中,一定要對對方的談話表示關注,要表示出你在聚精會神地聽。對方在 感到自己的談話被人關注和理解後,才能愉快專心地聽取你的談話,並對你產生好感。面試時尤其如此。一般表 示關注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。
4、應試者回答問題的技巧
(1) 把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據。一般情況下回答問題要結論在先,議論在後,先將自己的中心 意思表達清晰,然後再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領。面試時間有限,神經有些緊張,多餘 的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。
(2) 講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應試者的具體情況,切不可簡單地僅以「是」和「否 」作答。應針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過於抽象的回答,往往不 會給主試者留下具體的印象。
(3) 確認提問內容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起
或難以理解對方問題的含義時,可將問題復述一遍,並先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認內容。對不
太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。
(4) 有個人見解,有個人特色。用人單位有時接待應試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干
遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和
注意。
(5) 知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,迴避閃爍,默不作聲,牽強附會,不
懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。
5、應試者消除緊張的技巧 由於面試成功與否關繫到求職者的前途,所以大學生面試時往往容易產生緊張情緒。
有些大學生可能由於過度緊張而導致面試失敗。因此必須設法消除過度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張
的技巧,供同學們參考。
(1) 面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時閱讀書刊可以轉移注意力,調整情緒,克服面試時的怯
場心理。避免等待時緊張、焦慮情緒的產生。
(2) 面試過程中注意控制談話節奏。進入試場致禮落座後,若感到緊張先不要急於講話,而應集中精力聽完提問
,再從容應答。一般來說人們精神緊張的時候講話速度會不自覺地加快,講話速度過快,既不利於對方聽清講話
內容,又會給人一種慌張的感覺。講話速度過快,還往往容易出錯,甚至張口結舌,進而強化自己的緊張情緒,
導致思維混亂。當然,講話速度過慢,缺乏激情,氣氛沉悶,也會使人生厭。為了避免這一點,一般開始談話時
可以有意識地放慢講話速度,等自己進入狀態後再適當增加語氣和語速。這樣,既可以穩定自己的緊張情緒,又
可以扭轉面試的沉悶氣氛。
(3) 回答問題時,目光可以對准提問者的額頭。有的人在回答問題時眼睛不知道往哪兒看。經驗證明,魂不守
舍,目光不定的人,使人感到不誠實;眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者,會被誤解
為向他挑戰,給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時把目光集中在對方的額頭上,既可以給對方以誠懇、自信的印
象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。
最後,還應正確對待面試中的失誤和失敗。面試交談中難免因緊張而出現失誤,也不可能面試一次就一定成功。
此時,切不可因此而灰心喪氣。要記住,一時失誤不等於面試失敗,重要的是要戰勝自己,不要輕易地放棄機會
。即使一次面試沒有成功,也要分析具體原因,總結經驗教訓,以新的姿態迎接下一次的面試。 明確面試
前的三要素-When (時間)、Where(地點)、 Who(聯系人):一般情況下,招聘單位會採取電話通知的方式。
您這時可要仔細聽。 萬一沒聽清,千萬別客氣,趕緊問,對於一些大公司,您最好記住聯系人。不要以為只有
人事部負責招聘,在大公司里有時人事部根本不參與面試,只是到最後才介入,辦理錄用手續。關於地點,若不
熟悉,可以先跑去查看查看地形。
2.知己知彼
1)事先了解一些企業背景 也就是先在家做一些調查(homework or research)。 具體了解的問題可包括:企
業所在國家背景、企業所處整體行業情況、企業產品、企業客戶群、企業競爭對手、企業熱門話題以及企業的組
織結構。若有可能最好再多了解些這個企業大老闆和部門經理的情況。 這些足以顯示出您對該企業的熱愛和向
往。在當今這個信息時代,您不妨到企業的主頁中轉轉,說不定會有意外的發現。當然盡管您暗地裡為自己灌輸
了這么多企業的信息,可千萬別一古腦全倒給人家,自然而然的流露出來才能達到您真正的目的,不要有賣弄之
嫌,他們了解的一定比您知道的更深刻,隨時會給您打分。
2)准備問題 仔細考慮: 他們會問我些什麼呢? 想對策 - 迎戰 我想了解些什麼呢? 找問題 - 挑戰
3)模擬面試練習 在國企的招聘中也許沒必要,但您若要應聘外企,模擬面試練習至關重要。而在校學生則應更
多的爭取這種鍛煉的機會 。 我們公司曾為北大、清華的經濟、管理學院的學生進行過模擬面試,學生們因此得
到了實戰的鍛煉機會,到真的面試時,就沒那麼緊張了。
3.披掛上陣
1)著裝: 力求簡潔大方,無論您穿什麼,都必須充分體現您的自信。一般來說,所穿的服裝要保證干凈,而且
適合此行業穿著。尤其是去外企,一定要穿比較職業的著裝(professional)。男士應著西裝,女士應穿套裝。
著裝的好與壞非常能左右您的自信心。只有您的著裝與周圍人相融合,您才會感到融洽放鬆,您的自信心自然也
會提升。那麼是否一定要穿名牌呢?其實真的沒必要。大的外企不會看重這些,真正看重的是您的內在素養。
2)面試所帶物品: 帶好簡歷。 也許您會問:「他們不是都有我的簡歷了嗎?幹嘛還要我再帶?」 A.
一般來說收您簡歷的人和面試您的人往往不一定是一個人。B. 參加面試的人很多,簡歷容易混淆。
C. 別以為面試考官不緊張。他一緊張把您的簡歷搞丟也真說不準。 D. 面試考官有時會問您要簡歷,
倒不是因為他沒有,而且您的簡歷可能就放在他手上。他問您要的原因只是要看看您辦事是否細心、周到,是否
是有備而來。而且您想想,考官手裡的簡歷可能是多次復印的版本,或許已模糊不清,面目全非了。若這時您把
一份紙張精良,製作完美的原版簡歷送到他面前,他必定會眼前一亮。就這一亮的工夫,您的「前三分鍾印象值
」便已經直線上升啦。例子:清華大學會計系的幾位同學到某著名的國際會計師事務所面試。等了一會兒
以後,主試官告訴他們,由於某些原因, 找不到他們的簡歷了,問是否可以另外提供一份簡歷。當時只有一位同
學多帶了一份簡歷。後來那位同學被錄取了。從這件真實的事情中,你是否得到了一些啟示呢?
4.心理戰術
1)保證睡眠: 不要採取消極態度,覺得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息,保證足夠的睡眠。不過有些人
可能會興奮過度或娛樂過頭,導致自己第二天疲憊不堪,無精打采;有些人打破作息規律,早早就上床,睡得自
己頭昏腦脹,眼睛浮腫;還有一些人呢,緊張過度,死活睡不著。那怎麼辦?數綿羊吧。反正說到底,你必須睡
個好覺。當年國民黨拷打共產黨員套錄口供時,便採取了疲勞戰術。強燈照射下,不讓你睡覺,結果怎樣?由於
長時間的失眠造成人的思維混亂,難以自製,稍微一受刺激,你就會什麼都說了。說出來的話組織性和邏輯性都
極差,更不用說分析力和說服性了。當然,面試不是套口供,但這個例子足以說明睡一個好覺的重要性。
2)早飯:按日常習慣最好。為什麼說要按日常習慣呢?這不僅是個生理問題同時也是個心理問題。如果您在面
試時突然感覺餓了,您就極可能一下子變得很緊張。越緊張您就越覺得餓,而越餓您就越緊張。這樣惡性循環,
使得一個小的生理反應變成了一個大的心理反應。所以為了使自己放鬆些,您可以早晨起來慢跑一會兒,以保證
一個好心情。
3)建立自信:對於失業者,再就業並重建自信心是很關鍵的。尤其是那些從「九重天」跌下來的人,摔得太狠
,爬起來亦會更艱難。但一定要記住,陽光總在風雨後,烏雲散了有晴空。還有一些人,由於面試了很多次,經
常是到最後一輪給刷了下來。久而久之,信心全失,認為自己是等不到「中舉」的那一天了。其實您一定要記住
,付出了總會有回報,只是時間的問題。成功總屬於執著的人。 最後要說的是,萬一在面試當頭的節骨眼
,您碰上了晦氣的事情,怎麼辦?其實想必大家都有這種體會,當一個人保 持一種積極的態度和一個良好的精
神狀態時,壞事會變好,好事也會變得更好,無論什麼事您都能泰然處之。但當一個人情緒低落,態度消極時,
眼前看到的便全是黑色事件,倒霉的事接踵而至。其實這都是一些心理的主觀因素在做祟。用一顆平常心、一顆
充滿陽光的心去看這個世界,您會發現其實這世界很美。樂觀一些,你會天天充滿自信。可以嘗試一些建立自信
的小方法: A. 如果您擅長某項體育運動,您就找一個水平差一些的人比賽,這樣輕松地贏得比賽會極大
地增強您的自信心。例如乒乓球、羽毛球等。 B. 去健康的美容美發中心,享受一下頭部按摩。那種環境
崇尚客戶至上,服務小姐會殷勤的接待您。您可以穿得考究一些,小費也給得慷慨一些,這樣心理上有種大老闆
的感覺,可以使自信心倍增。但要注意,不要覺得有錢能使鬼推磨,於是就對服務生頤指氣使。要尊重服務行業
,這是一個人的修養問題。
決定面試60秒 有些人說求職面試的頭5分鍾最關鍵,也有人說是否被錄用取決於面試的頭60秒。如何才能在面試
的頭幾秒鍾之內就給人留下好印象呢?以下的幾點對你也許有所幫助:
1、事先確定好要穿的衣服,弄清楚面試的地點究竟在哪裡。有必要的話,先跑一趟。
2、對接待人員要和藹;在等候面試時可讀雜志,但不要吸煙或嚼口香糖。
3、說幾句話打破沉默,例如贊美一下漂亮的辦公室、有趣的圖畫等。
4、在對方招呼你坐下以前不要坐下,不要主動和對方握手,除非對方先伸出手來。 在面試時盡量
使用對方的姓氏(除非你們是好朋友,否則不要直呼對方的名字),但語氣不應該是在哀求對方。通過看著面試
者的鼻樑來保持目光的接觸(但必須時不時地把目光移開,否則對方會認為你很怪異而不真誠)。
㈡ 面試該注意什麼細節
1、注意著裝整潔,要穿正裝面試。
2、對通常會詢問的的一些問題做好充足的准備工作。
3、了解面試的地點和前去的線路,避免到時候遲到。
4、准備好個人簡歷,以備填表時用。
5、對於自己想了解企業的問題,也需准備好,避免到時候遺漏。
6、在面試時,對於自己不懂的問題,避免亂回答。
7、在進入面試室時,不要忘了敲門,雖然門是開著的。
㈢ 面試時應注意什麼呢
1、必要的禮儀,可以沒有講究的衣服,但要整潔清爽,隨意不是邋遢,灑脫不能無禮;必要的問候語,懂禮貌總會讓別人舒服,給自己加分;
2、如果不巧要違約,一定要電話告知企業,不要無聲無息的消失,很多面試官最痛恨此類人選,所以你失約但及時的道歉,有可能會贏得新的預約機會並給面試官好感;
3、資歷淺的應聘者有點緊張是正常的,不用掩飾,緊張不是缺點,不代表沒有自信和能力低下;不要目光飄忽,特別緊張影響呼吸和表達時,可以降低語速,也可以稍停片刻,有水平的面試官一般會幫你減壓和消除緊張;
4、不要偷懶,面試前做點功課,通過網站了解一下企業;
5、敘述自己工作經歷是最重要的,不要背流水賬,要總結出究竟在工作實踐中學到了什麼,得到了哪些成長,而且這些東西和你應聘的崗位最好是有關聯的,這最能加深面試官的印象;
6、面試官提問的開放性問題看似給了你足夠的發揮空間,但往往題目很大,你會覺得無從回答,這時候如果你沒有成系統的理論和觀點,就不要去硬編,你編出來的東西一般是片段和零碎的,不成體系且常常前後矛盾,最好結合自己以前具體的工作來談,這樣即使缺乏高度和完善,但具體不空洞,安全性高;
7、如果要問薪資待遇、福利、休假等問題時,有個技巧:你最好一次把此類問題問完,這樣不會讓面試官反感還顯得你很職業;不要一個一個問,多次的去問,面試官的感覺會發生微妙的變化呵呵。
8、.........面試展開去講很難窮盡,環境不同方法也各異,太多的細節不一一而足,希望給你有所幫助。
㈣ 面試要注意些什麼
面試說話的時候要看主考官.
如果是幾個主考官的話就誰說話就看著誰.
衣著要干凈些.表情要平和些.面試前幾天最好不要吃一些刺激的東西,盡量善良些.
回答問題如果是不傷害到利益的都可以說真話.當然.如果你的反應夠快的話就最好在腦袋裡三思而行,但是三思不要超過十秒.
盡量不要太多話.除非是營銷方面的.但是又不要顯示你是孤辟的.要盡量體現你團隊精神是很好的.
祝你成功!
㈤ 去面試要注意什麼
技巧談不上,但是有幾個基本常識希望你能看看:
1.盡可能的微笑——微笑是溝通的橋梁,表達你的善意和尊重,顯示你的信心。同時注意體態、禮儀。
2. 盡可能降低心理緊張程度。沒有必要就不要附加太多的肢體動作——那樣看起來比較慌亂
3.千萬不要不懂裝懂——這是面試官最討厭的!
4.可以技巧的避開自己的弱項,不可亂說,不要把自己和應聘職位相關的缺點倒出來。
5.面試時候要注意力集中——有些面試官聲音很小或者現場環境不好,稍不留意會聽錯或者遺漏
6. 給出該單位選你的有力的依據和理由,如和其他人相比你的優勢等。
7.忠誠度,不要讓人以為你是玩票的,也不要讓人懷疑你想以這里為跳板。
8.面試前最好多收集公司的資料,對公司有個大概認識
9.做好自己個人資料的整理,認識自己的強項和不足,准備充分
10.千萬別遲到
其實呢,面試沒有一定的秘籍和寶典,主要是看面試人員對你的印象,初始印象最為重要。
祝你面試順利!
㈥ 面試需要注意些什麼
一、禮儀
這里說的禮儀主要是入場禮儀,很多求職者會忽略這些細節,雖然看似沒什麼,但往往很多公司都是通過這個入場禮儀來判斷你這個求職者的主觀意識是否符合公司發展宗旨。獵頭公司建議,在入場之前最好是能輕輕敲門,面試官同意之後再微笑問好。雖然只是一個小小的舉動,但要是你在沒經過同意之前就直接推門進去的話,會讓面試官覺得你不禮貌,精神氣度不佳,造成不好的印象影響接下來的面試。
二、坐姿
進入面試辦公室之後,要是面試官並沒有主動叫你坐下的話,求職者最好是先站著看面試官是何意,等他叫你請坐再坐下。坐下的時候盡量身板挺直,眼神盡量與面試官有所接觸,避免畏手畏腳。獵頭公司建議,可以盡量多坐椅子上的空間,真誠的面對面試官以此來表達你的自信,切記不要低頭或者東張西望的。不然會覺得你這個人並沒有自信進而判斷你能力不強,那麼面試成功的幾率就會降低。
三、語言表達
面試時語言表達這一環節是非常重要的,可以說是面試中比重較大的一個環節了。不同年代不同職位的人相對的判斷標准也會有所不同,在面試之前可以先調查一下是何人面試你。獵頭公司建議,在回答問題或者介紹自己的時候,聲音最好是能有節奏並且不卑不亢,語速合適、簡潔凝練,既能讓面試官聽清楚你在說什麼,也不妨礙你表現自我價值。
㈦ 應聘童裝設計師,面試的時候有什麼要求有哪些注意事項我面試2次了都沒選上,哎.不知道是哪出了問題
幫孩子買衣服選衣服的是家長...家長可不是每個都有童心的 換個角度想想 所有的公司都想自己的產品如何能讓家長樂意掏腰包~~
㈧ 面試一般要注意什麼事項
【最全的】面試一般要注意什麼事項
1、帶多幾份簡歷前往面試,沒有比當被要求提供多一份簡歷而你卻沒有更能顯示你缺乏准備的事了。帶多幾份簡歷,面試你的人可能不止一個,預先料到這一點並准備好會顯得你做事正規、細致。
2、留心你自己的身體語言,盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。用眼神交流,在不言之中,你會展現出對對方的興趣。
3、初步印象和最後印象。最初和最後的五分鍾是面試中最關鍵的,在這段時間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鍾內應當主動溝通,離開的時候,要確定你已經被記住了。
4、完整地填妥公司的表格——即使你已經有簡歷。即使你帶了簡歷來,很多公司都會要求你填一張表。你願意並且有始有終地填完這張表,會傳達出你做事正規、做事善始善終的信息。
5、緊記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現出自己的性格和專業能力以獲得聘請。面試尾聲時,要確保你知道下一步怎麼辦,和僱主什麼時候會做決斷。
6、清楚僱主的需要,表現出自己對公司的價值,展現你適應環境的能力。
7、要讓人產生好感,富於熱情。人們都喜歡聘請容易相處且為公司自豪的人。要正規穩重,也要表現你的精力和興趣。
8、要確保你有適當的技能,知道你的優勢。你怎麼用自己的學歷、經驗、受過的培訓和薪酬和別人比較。談些你知道怎麼做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的關鍵。
9、展示你勤奮工作追求團體目標的能力,大多數主考人都希望找一位有創造力、性格良好,能夠融入到團體之中的人。你要必須通過強調自己給對方帶來的好處來說服對方你兩者皆優。
10、將你所有的優勢推銷出去,營銷自己十分重要,包括你的技術資格,一般能力和性格優點,僱主只在乎兩點:你的資歷憑證、你的個人性格。你能在以往業績的基礎上工作並適應公司文化嗎?談一下你性格中的積極方面並結合例子告訴對方你在具體工作中會怎麼做。
11切忌侃侃而談,用事先准備好台詞上場背誦,衣著要簡朴,遇到不懂的不要裝懂。表示出謙虛的樣子。即使答對,也不要盛氣凌人。因為你的經歷比考官差得很遠。祝你成功
下面有幾個問題是公司 面試 人員常常會提出的,針對這些問題好好准備,在 面試 時也就不會啞口無言,無言以對了,
(1)為什麼想進本公司?
這通常是面試官最先問到的問題。此時面試官就開始評斷錄用與否了,建議大家先判斷自己去應征的工作性質,是專業能力導向呢,或是需要溝通能力,其實現在市場多以服務為方向,所以口才被視為基本能力之一,所以在此時就要好好表現自己的口才,而口才較差者就務必表現出自己的專業能力即誠意,彌補口才不足的部幀?
回答這個問題時,一定要積極正面,如想要使自己能有更好的發展空間,希望能在相關領域中有所發展,希望能在公司多多學習等等?此時可以稍稍誇一下面試公司,但切記一定要誠懇,不然可是會畫蛇添足,得不償失哦!對於社會新鮮人的建議則是,由於之前沒有工作經驗,所以建議你可以坦承的說出自己的動機,不過用語還是要思考一下。
(2)喜歡這份工作的哪一點?
相信其實大家心中一定都有答案了吧!每個人的價值觀不同,自然評斷的標准也會不同,但是,在回答面試官這個問題時可不能太直接就把自己心理的話說出來,尤其是薪資方面的問題,不過一些無傷大雅的回答是不錯的考慮,如交通方便,工作性質及內容頗能符合自己的興趣等等都是不錯的答案,不過如果這時自己能仔細思考出這份工作的與眾不同之處,相信在面試上會大大加分。
(3)自己的優缺點為何?
有許多面試官都喜歡問這個問題,目的是在於檢視人才是否適當,求職者的誠懇度等等,在這之前應該好好分析自己,將自己的優點與缺點列張單子,在其中挑選亦是缺點亦是優點的部分,在回答問題時,以優點作為主要訴求,強調可以為公司帶來利益的優點,如積極,肯學習是最普遍的回答,而缺點部分則建議選擇一些無傷大雅的小缺點,或是上述那些模嶙兩可的優缺點作為回答,這樣才不會使面試官太過針對缺點做發揮,造成面試上的困難。
(4)對公司的了解有多少?
這時准備的功夫就派上用場,將你之前所吸收的信息發揮出來吧!至少也要知道公司的產品是哪些,提供哪些服務等等,不然面試官一問當場傻在那兒就糗大了,所以一定要事前准備!
(5)對工作的期望與目標何在?
這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問題。對於工作有確實學習目標的人通常學習較快,對於新工作自然較容易進入狀況,這時建議你,最好針對工作的性質找出一個確實的答案,如業務員的工作可以這樣回答:「我的目標是能成為一個超級業務員,將公司的產品廣泛的推銷出去,達到最好的業績成效;為了達到這個目標,我一定會努力學習,而我相信以我認真負責的態度,一定可以達到這個目標。」其他類的工作也可以比照,只要在目標方面稍微修改一下就可以了?
(6)為什麼要離職?
回答這個問題時一定要小心,就算在前一個工作受到在大的委屈,對公司有多少的怨言,都千萬不要表現出來,尤其要避免對公司本身主管的批評,避免面試官的負面情緒及印象;建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學習發展的空間,自己想在面試工作的相關產業中多加學習,或是前一份工作與自己的生涯規劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。
(7)選擇這份工作的原因為何?
這是面試官用來測試應聘者對工作理解度的問題,藉以了解求職者只是基於對工作的憧憬或是確實的興趣來應征這份工作,此時之前所強調的事先研究功夫又再度派上用場,建議你的回答應以個人的興趣配合工作內容特質,表現出高度的誠意,這樣才可以為自己鋪下邁向成功之路。
(8)你認為相關產業的發展為何?
這也是事前准備的功夫,多閱讀一些相關的報章雜志,做一些思考,表現出自己對此相關產業的的認識,如果是同業轉職者,可強調以自己的經驗為基礎所做的個人見解,但若是初次接觸此一行業,建議採取較為保守的方式,以目前資訊所提供的資料為主作答,表現出高度興趣及誠意為最高指導原則。
(9)你希望的待遇為多少?
這是一個非常敏感的問題,其實在目前,一般大型企業在招聘時就會事先說明基本底薪等等薪資待遇為何,而一般中小型企業有許多仍以個人能力,面試評價做作為議薪的標准,所以建議求職者可以利用現在網路科技查詢薪資定位的相關資料,配合個人的價值觀,經驗,能力等等條件,做出最基本的薪資底限,這時建議無工作經驗者應採取保守的態度為准,以客觀資料作為最主要考量重點,「依公司規定」的回答是不被建議的,這樣不但表示出自己對於工作的自信程度不高,在薪資無法符合個人要求時更會造成許多困擾。
(10)在工作中學習到了些什麼?
這是針對轉職者提出的問題,建議此時可以配合面試工作的特點作為主要依據來回答,如業務工作需要與人溝通,便可舉出之前工作與人溝通的例子,經歷了哪些困難,學習到哪些經驗,把握這些要點做陳述,就可以輕易過關了。
另外注意:盡量講述你曾做過的某個成功的個案,以此來表現你的卓越才能。因為個案的說服力是最強的,但這要很有技巧地引導主考官認真地聽你講完才能發揮其最大的作用。如何才能做到這一點呢?
⑴、在保持真實性的前提下,事先要盡量將該個案編得有故事性、情節性。
⑵、在講述前應先引起對方對你要講的個案產生濃厚的興趣。例如,可能對此個案做一個簡要的介紹,或者對它的曲折性、困難性、傳奇性做一個概括,使對方自動問你這個個案的詳細經過是怎麼樣的,然後你就可以說這樣可能要花你多些時間,這時對方在好奇心的驅動下,就顧不得那麼多了,會叫你盡快講出來。
⑶、在講述時注意保持與對方目光適當的接觸,這樣一方面可表示對對方的重視,是一種禮貌,另一方面則能起觀顏察色,時刻注重對方的反應的作用。
⑷、一旦對方表現出有些不耐煩的情緒,你可以在適當的時候運用一些技巧使對方再次提起興趣。比如在講到一個廣告個案在實施的過程時,你可以嘆一口氣,略作停頓,吊一弔對方的胃口,等對方問你為什麼嘆氣時,你才繼續講那時遇到了很大的因難,但你還是想出了一個絕妙的辦法將它解決了。
總之,為使對方能聽完你的故事,應盡量運用技巧,這樣才能取得預期的效果。記住,講述一個成功的個案並讓對方認認真真地聽完比任何的說服方式都有效。
問題一:「請你自我介紹一下」
思路:1、這是面試的必考題目。
2、介紹內容要與個人 簡歷 相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害,不談無關、無用的內容。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題二:「談談你的家庭情況」
思路:1、 況對於了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、 簡單地羅列家庭人口。
3、 宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。
4、 宜強調父母對自己教育的重視。
5、 宜強調各位家庭成員的良好狀況。
6、 宜強調家庭成員對自己工作的支持。
7、 宜強調自己對家庭的責任感。
問題三:「你有什麼業余愛好?」
思路:1、 業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、 最好不要說自己沒有業余愛好。
3、 不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、 最好不要說自己僅限於讀書、聽音樂、上網,否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業余愛好來「點綴」你的形象。
問題四:「你最崇拜誰?」
思路:1、 最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問該問題的主要原因。
2、 不宜說自己誰都不崇拜。
3、 不宜說崇拜自己。
4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。
5、 不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。
6、 所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能「搭」上關系。
7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問題五:「你的座右銘是什麼?」
思路:1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問這個問題的主要原因。
2、不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。
6、 參考答案——「只為成功找方法,不為失敗找借口」
問題六:「談談你的缺點」
思路:1、 不宜說自己沒缺點。
2、不宜把那些明顯的優點說成缺點。
3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。
4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5、 可以說出一些對於所應聘工作「無關緊要」的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優點的缺點。
問題七:「談一談你的一次失敗經歷」
思路:1、 不宜說自己沒有失敗的經歷。
2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷,
4、 所談經歷的結果應是失敗的。
5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、 說明僅僅是由於外在客觀原因導致失敗。
7、 失敗後自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以後的工作。
問題八:「你為什麼選擇我們公司?」
思路:1、 面試官試圖從中了解你求職的動機、願望以及對此項工作的態度。
2、 建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。
3、 參考答案——「我十分看好貴公司所在的行業,我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。」
問題九:「對這項工作,你有哪些可預見的困難?」
思路:1、 不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行。
2、 可以嘗試迂迴戰術,說出應聘者對困難所持有的態度——「工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准備,任何困難都是可以克服的。」
問題十:「如果我錄用你,你將怎樣開展工作」
思路:1、 如果應聘者對於應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法,
2、 可以嘗試採用迂迴戰術來回答,如「首先聽取領導的指示和要求,然後就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃並報領導批准,最後根據計劃開展工作。」
問題十一:「與上級意見不一是,你將怎麼辦?」
思路:1、 一般可以這樣回答「我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。」
2、 如果面試你的是總經理,而你所應聘的職位另有一位經理,且這位經理當時不在場,可以這樣回答:「對於非原則性問題,我會服從上級的意見,對於涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映。」
問題十二:「我們為什麼要錄用你?」
思路:1、 應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。
2、 招聘單位一般會錄用這樣的應聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。
3、 如「我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴 公司服務,如果貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!」
問題十三:「你能為我們做什麼?」
思路:1、 基本原則上「投其所好」。
2、回答這個問題前應聘者最好能「先發制人」,了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。
3、 應聘者可以根據自己的了解,結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。
問題十四:「你是應屆畢業生,缺乏經驗,如何能勝任這項工作?」
思路:1、 如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題,說明招聘單位並不真正在乎「經驗」,關鍵看應聘者怎樣回答。
2、 對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。
3、如「作為應屆畢業生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現,實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。」
問題十五:「你希望與什麼樣的上級共事?」
思路:1、 通過應聘者對上級的「希望」可以判斷出應聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又上一次機會。
2、 最好迴避對上級具體的希望,多談對自己的要求。
3、 如「做為剛步入社會新人,我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境,而不應該對環境提出什麼要求,只要能發揮我的專長就可以了。」
問題十六:「您在前一家公司的離職原因是什麼?」
思路:1、 最重要的是:應聘者要使找招聘單位相信,應聘者在過往的單位的「離職原因」在此家招聘單位里不存在。
2、 避免把「離職原因」說得太詳細、太具體。
3、 不能摻雜主觀的負面感受,如「太幸苦」、「人際關系復雜」、「管理太混亂」、「公司不重視人才」、「公司排斥我們某某的員工」等。
4、 但也不能躲閃、迴避,如「想換換環境」、「個人原因」等。
5、 不能涉及自己負面的人格特徵,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。
6、 盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。
7、 如「我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由於市場形勢突變,公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發揮我能力的舞台。」
㈨ 面試要注意些什麼
第一:儀容儀表是面試時的第一感官,一定要著正裝,服裝整潔干凈,頭發梳理整齊干凈,不要吃有異味的食品,女要化淡妝。
第二:說話時要吐字清晰,語速不要過快,平穩適中最好,給人以自信的印象。
面試過程中,面試官會向應聘者發問,而應聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據。對應聘者而言,了解這些問題背後的「貓膩」至關重要。下面是對面試中經常出現的一些典型問題進行了整理,並給出相應的回答思路和參考答案。讀者無需過分關注分析的細節,關鍵是要從這些分析中「悟」出面試的規律及回答問題的思維方式,達到「活學活用」。
問題一:「請你自我介紹一下」
思路: 1、這是面試的必考題目。 2、介紹內容要與個人簡歷相一致。 3、表述方式上盡量口語化。 4、要切中要害,不談無關、無用的內容。 5、條理要清晰,層次要分明。 6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題二:「談談你的家庭情況」
思路: 1、 況對於了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 簡單地羅列家庭人口。 3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。 4、 宜強調父母對自己教育的重視。 5、 宜強調各位家庭成員的良好狀況。 6、 宜強調家庭成員對自己工作的支持。 7、 宜強調自己對家庭的責任感。
問題三:「你有什麼業余愛好?」
思路: 1、業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 最好不要說自己沒有業余愛好。 3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。 4、 最好不要說自己僅限於讀書、聽音樂、上網,否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。 5、最好能有一些戶外的業余愛好來「點綴」你的形象。
問題四:「你最崇拜誰?」
思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問該問題的主要原因。 2、 不宜說自己誰都不崇拜。 3、 不宜說崇拜自己。 4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。 5、 不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。 6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能「搭」上關系。 7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問題五:「你的座右銘是什麼?」
思路: 1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問這個問題的主要原因。 2、不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。 3、不宜說那些太抽象的座右銘。 4、不宜說太長的座右銘。 5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。 6、 參考答案——「只為成功找方法,不為失敗找借口」
問題六:「談談你的缺點」
思路: 1、不宜說自己沒缺點。 2、 不宜把那些明顯的優點說成缺點。 3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。 4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。 5、 可以說出一些對於所應聘工作「無關緊要」的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優點的缺點。
問題七:「談一談你的一次失敗經歷」
思路: 1、 不宜說自己沒有失敗的經歷。 2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。 3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷, 4、 所談經歷的結果應是失敗的。 5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。 6、說明僅僅是由於外在客觀原因導致失敗。 7、 失敗後自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以後的工作。
問題八:「你為什麼選擇我們公司?」
思路: 1、 面試官試圖從中了解你求職的動機、願望以及對此項工作的態度。 2、 建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。 3、 參考答案——「我十分看好貴公司所在的行業,我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。」
問題九:「對這項工作,你有哪些可預見的困難?」
思路: 1、 不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行。 2、可以嘗試迂迴戰術,說出應聘者對困難所持有的態度——「工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准備,任何困難都是可以克服的。」
問題十:「如果我錄用你,你將怎樣開展工作」
思路: 1、 如果應聘者對於應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法, 2、可以嘗試採用迂迴戰術來回答,如「首先聽取領導的指示和要求,然後就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃並報領導批准,最後根據計劃開展工作。」
問題十一:「與上級意見不一是,你將怎麼辦?」
思路: 1、一般可以這樣回答「我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。」 2、如果面試你的是總經理,而你所應聘的職位另有一位經理,且這位經理當時不在場,可以這樣回答:「對於非原則性問題,我會服從上級的意見,對於涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映。」
問題十二:「我們為什麼要錄用你?」
思路: 1、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。 2、 招聘單位一般會錄用這樣的應聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。 3、如「我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力 ,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務,如果貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!」
問題十三:「你能為我們做什麼?」
思路: 1、 基本原則上「投其所好」。 2、 回答這個問題前應聘者最好能「先發制人」,了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。 3、 應聘者可以根據自己的了解,結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。
問題十四:「你是應屆畢業生,缺乏經驗,如何能勝任這項工作?」
思路: 1、 如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題,說明招聘單位並不真正在乎「經驗」,關鍵看應聘者怎樣回答。 2、對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。 3、如「作為應屆畢業生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現,實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。」
問題十五:「你希望與什麼樣的上級共事?」
思路: 1、通過應聘者對上級的「希望」可以判斷出應聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又上一次機會。 2、 最好迴避對上級具體的希望,多談對自己的要求。 3、 如「做為剛步入社會新人,我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境,而不應該對環境提出什麼要求,只要能發揮我的專長就可以了。」
問題十六:「您在前一家公司的離職原因是什麼?」
思路: 1、 最重要的是:應聘者要使找招聘單位相信,應聘者在過往的單位的「離職原因」在此家招聘單位里不存在。 2、避免把「離職原因」說得太詳細、太具體。 3、不能摻雜主觀的負面感受,如「太幸苦」、「人際關系復雜」、「管理太混亂」、「公司不重視人才」、「公司排斥我們某某的員工」等。 4、但也不能躲閃、迴避,如「想換換環境」、「個人原因」等。 5、 不能涉及自己負面的人格特徵,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。 6、盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。 7、如「我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由於市場形勢突變,公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發揮我能力的舞台。」 同一個面試問題並非只有一個答案,而同一個答案並不是在任何面試場合都有效,關鍵在於應聘者掌握了規律後,對面試的具體情況進行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然後投其所好。
如果是你要去面試的話,希望這些能幫到你!祝你面試成功!
㈩ 面試要注意點什麼
面試過程中應注意的問題與禁忌
一、面試中應注意的問題
應試者要想在面試答辯中獲得成功,必須注意以下幾個問題:
(一)淡化面試的成敗意識
一位面試者在面試前自認為各方面都比別人優秀,因此,他認為自己可以高枕無憂了。誰知主考官在面試中出其不意,提了一個他前所未聞的問題。頓時,他像失了魂似的,情緒十分低落。等到主考官再提些簡單的問題時,他仍無法從剛才的失敗中走出來,最終名落孫山。
應試者對於面試的成敗,首先在思想上應注意淡化,要有一種「不以物喜,不以己悲」的超然態度。如果在面試中有這樣的心態,才會處變不驚。如果只想到成功,不想到失敗,那麼在面試中一遇到意外情況,就會驚慌失措,一敗塗地。
(二)保持自信
應試者在面試前樹立了自信,在面試中也要始終保持自信,只有保持了自信,才能夠在面試中始終保持高度的注意力、縝密的思維力、敏銳的判斷力、充沛的精力,奪取答辯的勝利。
(三)保持愉悅的精神狀態
愉悅的精神狀態,能充分地反映出人的精神風貌。所以,作為應試者來說,保持了愉快的精神狀態,面部表情就會和諧自然,語言也會得體流暢。反之,就會給人一種低沉、缺乏朝氣和活力的感覺,那麼首先就會給主考官或者主持人一種精神狀態不佳的印象。由此可見,面試中一定要注意保持一種愉悅的精神狀態。
(四)樹立對方意識
應試者始終處於被動地位,考官或主考官始終處於主動地位。他問你答,一問一答,正因為如此,應試者要注意樹立對方意識。首先要尊重對方,對考官要有禮貌,尤其是考官提出一些難以回答的問題時,應試者臉上不要露出難看的表情,甚至抱怨考官或主持人。當然,尊重對方並不是要一味地逢迎對方,看對方的臉色行事,對考官的尊重是對他人格上的尊重;其次在面試中不要一味地提到「我」的水平、「我」的學識、「我」的文憑、「我」的抱負、「我」的要求等。「我」字太多,會給考官目中無人的感覺。因此,要盡量減少「我」字,要盡可能地把對方單位擺進去,「貴單位向來重視人才,這一點大家都是清楚的,這次這么多人來競爭就說明了這一點。」這種話既得體,又確立了強烈的對方意識,考官們是很歡迎的;再次是考官提問,你才回答,不要考官沒有提問,你就先談開了,弄得考官或主持人要等你停下來才提問,既耽誤了時間,同時也會給考官或主持人帶來不愉快。另外,面試完後,千萬不要忘記向考官或主持人道聲「謝謝」和「再見」。
(五)面試語言要簡潔流暢
面試有著嚴格的時間限制。因此,面試語言要做到要言不煩、一語中的。同時,語言要有條理性、邏輯性,講究節奏感,保證語言的流暢性。切忌含含糊糊,吞吞吐吐,這會給考官或主持人留下壞的印象,從而導致面試的失敗。因此,應試者一定要注意麵試語言的簡潔性和流暢性。
(六)不要緊張
有些應試者盡管在面試前已做好了充分的心理准備,但是一進面試室就緊張起來;有些應試者在答辯中遇到「卡殼」時,心情也立刻變得緊張起來。怎樣解決在這兩種情況下出現的心理緊張呢?我們要分析緊張的原因。這種極度的緊張是由於應試者的卑怯心理和求勝心切而造成的。因此,應試者一進面試室,應該去掉「自愧不如人」的意識,確立「大家都差不多,我的水平與其他人一樣」的意識,有了這種意識,緊張的情緒就會減少一大半,隨著面試的開始,緊張情緒就有可能完全消失。對於遇到「卡殼」而緊張的問題,如果抱著「能取勝則最好,不能勝也無妨」的態度,緊張就會即刻消失,很快就進入正常的面試狀態,有可能出現「柳暗花明又一村」的境界。所以,應試者在面試中一定要注意不要緊張。
(七)儀態大方,舉止得體
大膽前衛、濃妝艷抹的裝扮,尤其是男士戴戒指、留長頭發等標新立異的裝扮不太合適,與機關工作人員的身份不符,會給考官留下很壞的印象。應試者入座以後,盡量不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,這很容易給考官一種幼稚、輕佻的感覺。一般說來,穿著打扮應力求端莊大方,可以稍作修飾,男士可以把頭發吹得整齊一點,皮鞋擦得干凈一些,女士可以化個淡雅的職業妝。總之,應給考官自然、大方、干練的印象。
(八)平視考官,不卑不亢
考場上,相當一部分應試者不能很好地控制自己的情緒,容易走向兩個極端:一是妄自菲薄,覺得坐在對面的那7個考官都博學多才、身居要職,回答錯了會被笑話。所以,畏首畏尾,欲言又止,肚裡有貨卻「倒」不出來。二是有些應試者在大學里擔任過學生會幹部,組織過很多活動,社會實踐能力很強,或是在企業里擔任經理等領導職務,也統率過一幫子人,所以很自信。進入考場,如入無人之境,對考官們嗤之以鼻。這兩種表現都不可取,都會影響到應試者的面試得分。最好的表現應是:平視考官,彬彬有禮,不卑不亢。應樹立三種心態:第一,雙方是合作不是比試。考官對應試者的態度一般是比較友好的,他肩負的任務是把優秀的人才挑選到國家機關,而不是想和應試者一比高低,所以應試者在心理上不要定位誰強誰弱的問題,那不是面試的目的。第二,應試者是在通過競爭謀求職業,而不是向考官乞求工作,考中與否的關鍵在於自己的才能以及臨場發揮情況,這不是由考官主觀決定的。第三,考官來自不同的行業,一般都具有較高的學歷和多年的工作經驗,理論水平較高,工作經驗也比較豐富。但他們畢竟是人,不是神,有其所長,也有其短,說不定你所掌握的一些東西,他們不一定了解。
(九)辯證分析,多維答題
辯證法是哲學的基本原理和方法。應試者應具備一定的哲學知識和頭腦。回答問題不要陷入絕對的肯定和否定,應多方面進行正反兩面的考慮。從以往面試所出的一些題目來看,測評的重點往往不在於應試者答案的是與非,或是觀點的贊同與反對,而在於分析說理讓人信服的程度。聽以要辯證地分析問題,解決問題,而不要簡單地亂下結論,有時還要從多個角度去思考,具體情況具體分析。
(十)冷靜思考,理清思路
一般說來,考官提出問題後,應試者應稍作思考,不必急於回答。即便是考官所提問題與你事前准備的題目有相似性,也不要在考官話音一落,立即答題,那給考官的感覺可能是你不是在用腦答題,而是在背事先准備好的答案。如果是以前完全沒有接觸過的題目,則更要冷靜思考。磨刀不誤砍柴工,匆忙答題可能會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛鬍子一把抓。經過思考,理清思路後抓住要點、層次分明地答題,效果要好一些。
二、面試禁忌
(一)面試中,忌不良用語
1.急問待遇
「你們的待遇怎麼樣?」工作還沒干,就先提條件,何況還沒被錄用呢!談論報酬待遇無可厚非,只是要看準時機,一般在雙方已有初步意向時,再委婉地提出。
2.報有熟人
「我認識你們單位的××」,「我和××是同學,關系很不錯」,等等。這種話主考官聽了會反感,如果主考官與你所說的那個人關系不怎麼好,甚至有矛盾,那麼你這話引起的結果就會更糟。
3.不當反問
主考官問:「關於工資,你的期望值是多少?」應試者反問:「你們打算出多少?」這樣的反問就很不禮貌,很容易引起主考官的不快。
4.不合邏輯
考官問:「請你告訴我一次失敗的經歷。」「我想不起我曾經失敗過。」如果這樣說,在邏輯上講不通。又如:「你有何優缺點?」「我可以勝任一切工作。」這也不符合實際。
5.本末倒置
例如,一次面試快要結束時,主考官問應試者:「請問你有什麼問題要問我們嗎?」這位應試者欠了欠身,開始了他的發問:「請問你們的單位有多大?招考比例有多少?請問你們在單位擔當什麼職務?你們會是我的上司嗎?」參加面試,一定要把自己的位置擺正,像這位應試者,就是沒有把自己的位置擺正,提出的問題已經超出了應當提問的范圍,使主考官產生了反感。
(二)面試中,忌不良習慣
面試時,個別應試者由於某些不拘小節的不良習慣,破壞了自己的形象,使面試的效果大打折扣,導致失敗。 手:這個部位最易出毛病。如雙手總是不安穩,忙個不停,做些玩弄領帶、挖鼻、撫弄頭發、掰關節、玩弄考官遞過來的名片等動作。
腳:神經質般不住晃動、前伸、翹起等,不僅人為地製造緊張氣氛,而且顯得心不在焉,相當不禮貌。
眼:或驚慌失措,或躲躲閃閃,該正視時,卻目光游移不定,給人缺乏自信或者隱藏不可告人的秘密的印象,容易使考官反感;另外,死盯著考官,又難免給人壓迫感,招致不滿。
臉:或呆滯死板,或冷漠無生氣等,如此僵屍般的表情怎麼能打動人?得快快改掉,一張活潑動人的臉很重要。
行:其動作手足無措,慌里慌張,明顯缺乏自信;反應遲鈍,不知所措,不僅會自貶身價,而且考官會將你看「扁」。
總之,面試時,這些壞習慣一定要改掉,並自始自終保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動活潑的言談舉止。這不僅可大大地提升自身的形象,而且往往使成功機會大增。
(三)面試中,忌不良態度
凡參加面試的人,不管你素質如何,水平高低,一定不要忘記自己是在接受用人單位的挑選,以下態度應當注意:
1.忌目空一切、盛氣凌人
有的應試者筆試成績名列前茅,各方面條件也較優越,於是就恃才傲物,目空一切。面試中態度傲慢,說話咄咄迫恕R皇侵骺脊俁宰約旱幕卮鴆還宦�飠蚪�猩埔庖�際保�G看識嶗懟⑵疵�票紜⒕懿懷腥洗砦螅歡�親芟胝季菝媸緣鬧鞫�匚唬��7次手骺脊僖恍┯朊媸閱諶菸薰氐奈侍猓�纈萌說ノ蛔》刻跫�綰危�約航�魏沃種拔瘢�孟裼萌說ノ灰丫齠�加盟�ㄋ���媸越黿鍪竊諤柑跫�蝗�竊詒晃始霸�ノ還ぷ髑榭鍪保�荒鼙3擲渚玻�1岬馱�ノ渙斕技骯ぷ鰨�穸ㄈ思業某杉āR蛭�媸災泄�值乇岬馱�ノ渙斕嫉墓ぷ鰨�崛萌司醯媚汨鈰癲謊保�岩粵斕跡�帽澈笠槁郾鶉耍�獻骶�癲睢?br>
2.孤芳自賞、態度冷漠
有的應試者平時性格孤僻,對人冷淡、心事較重,並把這種個性帶進了面試考場,面試中表情冷漠,不能積極與主考官配合,缺乏必要的熱情和親切感。豈知所有用人單位的領導都希望自己的工作人員能夠在工作中和睦相處、與人為善、團結互助、使人感到輕松愉快,這樣才能提高工作效率。即使應試者平時性格孤僻,在面試的過程中,也要加以克服,否則氣氛一定很沉悶,回答機械呆板,很難說你有中選的希望。
(四)面試中,忌不良表現
1.准備不足
無論你學歷多高,資歷多深,工作經驗多豐富,當主考官發現應試者對申請的職位知之不多,甚至連最基本的問題也回答不好時,印象分自然大打折扣。主考官不但會覺得應試者准備不足,甚至會認為他們根本無志於在這方面發展。所以,面試前應做好充分的准備工作。
2.遲到失約
遲到失約是面試中的大忌。這不但會表現出應試者沒有時間觀念和責任感,更會令主考官覺得應試者對這份工作沒有熱忱,印象分自然大減。守時不但是美德,更是面試時必須做到的事。因此,應提前10~15分鍾或准時到達。如因有要事遲到或缺席,一定要盡早打電話通知該公司,並預約另一個面試時間。另外,匆匆忙忙到公司,心情還未平靜便要進行面試,面試表現也會大失水準。
3.欠缺目標
面試時,千萬不要給主考官留下沒有明確目標的印象。雖然一些應試者的其他條件不錯,但工作沒有目標就會缺少主動性和創造性,給企業帶來損失。主考官倒情願聘用一個各方面表現雖較遜色,但有遠大目標和熱忱的應試者。
4.逞強好勝、耍小聰明
有的應試者一入面試考場,便無拘無束,神采飛揚,處處顯示高人一籌。不管主考官願不願意,主動上前與他們一一握手,然後四平八穩地就座;對主考官所提出的各種問題,均表現出不在話下的樣子,回答問題總喜歡用「我以為」、「我主張」這一類字眼開頭,不管對錯,均誇誇其談。本來有些問題自己確實答不上來,但自作聰明,東拉西扯地亂講一遍,寧可答跑了題,也不願做個老實人。這樣做不僅容易貽笑大方,而且會使主考官感到你驕傲自滿、敷衍塞責、不可信賴。
5.過多談論前任工作
不管你的前任工作做得如何,都不要過多談起。一般說來,你只要說明你做過類似的事,有相關經驗即可,不必說工作的成效。如果你做得很好,為什麼要離開?如果做得很差,那你個人的能力肯定有問題。總之,不管怎樣說,都可能會招來主考官的反感。
6.與主考官「套近乎」
具備一定專業素養的主考官是忌諱與應試者套近乎的,因為面試中雙方關系過於隨便或過於緊張都會影口向主考官的評判。「套近乎」也會在客觀上妨礙應試者在短短的面試時間內,做好專業經驗與技能的陳述。聰明的應試者可以列舉一至兩例來贊揚招聘單位,從而表現出你對這家公司的興趣。
7.長篇大論
雖說面試是在推銷自己,不過切勿滔滔不絕、喋喋不休。主考官最怕應試者長篇大論,無終無始。其實,回答問題只需針對重點。相反,有些應試者十分害羞,不懂得把握機會表現自己,無論回答什麼問題,答案往往只有一兩點,甚至只回答「是、有、好、可以」等,這也是不可取的。如果性格膽小害羞,則應多加練習。
8.不善於打破沉默
面試開始時,應試者不善於打破沉默,而等待主考官打開話匣。面試中,應試者又出於種種顧慮,不願主動說話,結果使面試出現冷場。即便能勉強打破沉默,語音語調也極其生硬,使場面更顯尷尬。實際上,無論是面試前或面試中,應試者主動致意與交談,會留給主考官熱情和善於交談的良好印象。
9.語氣詞過多
使用太多的如「呢、啦、吧」等語氣詞或口頭禪會把主考官弄得心煩意亂,這只會讓主考官誤以為你自卑,准備不充分。
10.數落別人
在面試時,當著主考官數落現任或前任領導和同事的不是,這樣做不但得不到同情,只會令人覺得你記仇、不念舊情和不懂得與人相處,反而更會招來主考官的反感。
11.說謊邀功
面試時,說謊、偽造「歷史」,或將不屬於自己的功勞「據為己有」,後果可大可小。即使現在能瞞天過海,也難保謊言將來不被揭穿。因此面試時,應實話實說,可以揚長避短,卻不能以謊話代替事實。
三、面試中的誤區
國外有些大公司甚至對不予錄用的情況給出明文規定,如日本某公司條文說:「應聘者聲音輕如蚊子者,不予錄用;說話沒有抑揚頓挫者,不予錄用;交談不得要領者,不予錄用;面談不能乾脆利落地回答問題者,不予錄用……」如果概括而言,至少要走出以下兩方面的誤區。
(一)缺乏信心
缺乏信心,是因為怕落聘,假設求職者的學識才能是基本符合要求的,那麼缺乏信心是一種自卑心理的表現。在這種心理驅動下,它的種種表現:
1.說話吞吞吐吐,聲音輕如蚊叫,表情很不自然。生怕說錯、出醜,擔心自己不符合要求。
2.說話空洞,有時會不自覺地加大音量。往往伴有表情、手勢、姿態上的小動作。說話空洞,令人乏味,過多的小動作是為了掩飾自己內心不安的膽怯表現。
3.刻意追求儀表,不合所求工作崗位的要求。求職者注意服裝穿著整潔得體即可,應屆畢業生濃妝艷抹或西裝革履、衣冠楚楚,去競爭機關團體幹部崗位等就很不得體,實際是掩飾內心虛弱的表現。
4.談話時經常打斷對方話頭,生怕對方不了解自己,尤怕對方誤解自己,想通過插話來壯膽,一方面顯得不禮貌,一方面又是著意掩飾自己信心不足的表現。
5.說話唯唯諾諾,思維只跟對方走,對所有話題的處理,只是一味地順從、點頭,看不到自己的主觀能動性,更無法顯示出自己的個性。
缺乏信心的表現很多,其總的特徵是瞻前顧後,縮手縮腳,小心翼翼,顧慮重重。現代心理學告訴我們:「除了一些基本條件之處,成功來源於自信。」心理坦然,態度自然,說話實事求是,才有可能正常發揮自己的學識和能力水平,甚至超常發揮,取得成功。
(二)強人所難
面試成功的條件之一是與對方取得共鳴,可是有些人卻喜歡談一些以為對方也感興趣的話題,談一些以為對方也知道的話題「套近乎」,結果常常是事與願違。須知,自薦過程的雙方,己是客,彼是主,客須取悅於主,客須感動主。客的自說自話不能令主產生共鳴反讓人感到生厭,其失敗是必然的。我國古代戰國時期的商鞅自薦於秦王,第一次談商道,「孝公時時睡,弗聽」;第二次談王道,「孝公依然弗聽」;第三次談霸道,「孝公有了興趣」;第四次精心准備,一舉自薦成功,掀起中國歷史上著名的「商鞅變法」運動。
面試過程,還請遵循客隨主便原則。面試人是主導方,它決定著談話內容和方向。但是高明的求職者應努力控制對方的問話和思路,將其引到對己方有利的內容和方向上來。這時候,形式上面試者是主導方,而實際上在努力讓對方覺得他依然在控制局面的同時,求職者已經成功地把主題「和平演變」到己方立場上來了。強調的是,須讓對方覺得依然在控制局面,否則仍將走進強人所難的誤區。
四、公務員面試中的12種「高級」錯誤
在求職面試中,沒有人能保證不犯錯誤。只是聰明的求職者會不斷地修正錯誤走向成熟。然而在面試中有些錯誤卻是一些相當聰明的求職者也難免會一犯再犯的,我們權稱之為「高級」錯誤。
(一)不善於打破沉默
面試開始時,應試者不善「破冰」(英文直譯,即打破沉默),而等待面試官打開話匣。面試中,應試者又出於種種顧慮,不願主動說話,結果使面試出現冷場。即便能勉強打破沉默,語音語調亦極其生硬,使場面更顯尷尬。實際上,無論是面試前或面試中,面試者主動致意與交談,會留給面試官熱情和善於與人交談的良好印象。
(二)與面試官「套近乎」
具備一定專業素養的面試官是忌諱與應試者套近乎的,因為面試中雙方關系過於隨便或過於緊張都會影響面試官的評判。過分「套近乎」亦會在客觀上妨礙應試者在短短的面試時間內,作好專業經驗與技能的陳述。聰明的應試者可以例舉一至兩件有根有據的事情來贊揚招聘單位,從而表現出您對這家公司的興趣。
(三)為偏見或成見所左右
有時候,參加面試前自己所了解的有關面試官,或該招聘單位的負面評價會左右自己面試中的思維。誤認為貌似冷淡的面試官或是嚴厲或是對應試者不滿意,因此十分緊張。還有些時候,面試官是一位看上去比自己年輕許多的小姐,心中便開始嘀咕:「她怎麼能有資格面試我呢?」其實,在招聘面試這種特殊的采購關系中,應試者作為供方,需要積極面對不同風格的面試官即客戶。一名真正的銷售員在面對客戶的時候,他的態度是無法選擇的。
(四)慷慨陳詞,卻舉不出例子
應試者大談個人成就、特長、技能時,聰明的面試官一旦反問:「能舉一兩個例子嗎?」應試者便無言應對。而面試官恰恰認為:事實勝於雄辯。在面試中,應試者要想以其所謂的溝通能力、解決問題的能力、團隊合作能力,領導能力等取信於人,惟有舉例。
(五)缺乏積極態勢
面試官常常會提出或觸及一些讓應試者難為情的事情。很多人對此面紅耳赤,或躲躲閃閃,或撒謊敷衍,而不是誠實的回答、正面的解釋。比方說面試官問:您為什麼5年中換了3次工作?有人可能就會大談工作如何困難,上級不支持等,而不是告訴面試官:雖然工作很艱難,自己卻因此學到了很多,也成熟了很多。
(六)喪失專業風采
有些應試者面試時各方面表現良好,可一旦被問及現所在公司或以前公司時,就會憤怒地抨擊其老闆或者公司,甚至大肆謾罵。在眾多國際化的大企業中,或是在具備專業素養的面試官面前,這種行為是非常忌諱的。
(七)不善於提問
有些人在不該提問時提問,如面試中打斷面試官談話而提問。也有些人面試前對提問沒有足夠准備,輪到有提問機會時不知說什麼好。而事實上,一個好的提問,勝過簡歷中的無數筆墨,會讓面試官刮目相看。
(八)對個人職業發展計劃模糊
對個人職業發展計劃,很多人只有目標,沒有思路。比如當問及「您未來5年事業發展計劃如何?」時,很多人都會回答說「我希望5年之內做到全國銷售總監一職」。如果面試官接著問「為什麼?」,應試者常常會覺得莫名其妙。其實,任何一個具體的職業發展目標都離不開您對個人目前技能地評估以及您為勝任職業目標所需擬定的粗線條的技能發展計劃。
(九)假扮完美
面試官常常會問:您性格上有什麼弱點?您在事業上受過挫折嗎?有人會毫不猶豫地回答:沒有。其實這種回答常常是對自己不負責任的。沒有人沒有弱點,沒有人沒有受過挫折。只有充分地認識到自己的弱點,也只有正確地認識自己所受的挫折,才能造就真正成熟的人格。
(十)被「引君入瓮」
面試官有時會考核應試者的商業判斷能力及商業道德方面的素養。比如:面試官在介紹公司誠實守信的企業文化之後或索性什麼也不介紹,問:「您作為財務經理,如果我(總經理)要求您1年之內逃稅1000萬元,那您會怎麼做?」如果您當場抓耳搔腮地思考逃稅計謀,或文思泉湧,立即列舉出一大堆方案,都證明您上了他們的圈套。實際上,在幾乎所有的國際化大企業中,遵紀守法是員工行為的最基本要求。
(十一)主動打探薪酬福利
有些應試者會在面試快要結束時主動向面試官打聽該職位的薪酬福利等情況,結果是欲速則不達。具備人力資源專業素養的面試者是忌諱這種行為的。其實,如果招聘單位對某一位應試者感興趣的話,自然會問及其薪酬情況。
(十二)不知如何收場
很多求職應試者面試結束時,因成功的興奮,或因失敗的恐懼,會語無倫次,手足無措。其實,面試結束時,作為應試者,您不妨:表達您對應聘職位的理解;充滿熱情地告訴面試者您對此職位感興趣,並詢問下一步是什麼;面帶微笑和面試官握手並謝謝面試官的接待及對您的考慮。